长江日报大武汉客户端2月27日讯（记者尹勤兵杨荣峰）“总算来水了，感谢自来水公司帮咱们除冰，帮咱们处理了影响日子的大问题！”2月27日正午，通过一上午的严峻抢修，武汉市汉阳区太子尚品小区14栋的顶楼水箱总算回到正常状况供水。音讯传来，楼下住户一片点赞声。

　　14栋4404室住户方先生介绍：2月21日晚，一场冻雨来袭。次日开端，包含他家在内不少高层住户家中忽然断水。物业称，承当高层供水的顶楼水箱被冻上了。方先生说，到2月26日，他家已接连断水5天。不得已，他只好到楼下花钱买大瓶矿泉水煮饭。由于没水，家中人已好几天没洗澡了，卫生间也没法用，只好到物业借用。好几户街坊或投亲靠友，或到邻近住酒店。

　　“小区交房6年多以来，水箱第一次被冻得这么健壮！”采访中，社区物业周司理告知长江日报记者：小区共2388户，总共18栋。其间，5、7、13、14栋为40层至45层的超高层住所。其间，7栋和14栋顶楼水箱受冻严峻。物业想了许多方法，接连浇开水，怎么办被冻水管直径粗大，加上方位荫蔽，作用不明显。

　　“咱们该使的招都使了，看样子只要等冰天然融化了！”周司理着重，小区14栋超高层住所高达45层，靠顶楼水箱供水的主要是40楼以上的住户。其他楼层主要靠天然供水和二次加压。他剖析，这次顶楼水箱被冻，除保温层破损老化外，还与该栋楼租户多，近段时刻寓居的人少，管道内自来水活动少有关。

　　据悉，太子尚品小区为还建房，现在用水为物业自管。从职责区分来说，小区内管道被冻应由物业自行处理。

　　小区居民通过武汉城市留言板向长江日报《拍“板”》栏目反映这一问题，期望得到协助。26日，记者将状况反馈给武汉水务集团。通过和谐，为避免大众日子受影响，汉阳供水部二次供水管理所主任鲁超随即带领“冻结小分队”一行7人，连夜带着配备到小区勘测。经查，被冻水箱坐落楼顶高10余米高台之上，现场两根共长约10米、直径63毫米的PPR水管被冻。

　　鲁超介绍，近期武汉不少小区的日子供水和消防水管被冻住或冻裂。发动应急预案以来，仅25日一天，汉阳供水部就处理了100多起大众求助。他泄漏，一般来说，水管被冻，可运用高压蒸汽注入除冰，作用不错；如管道较粗，也可在管道外部包裹电加热带升温除冰。

　　为安全和避免夜间低温水管二次被冻，当晚，“冻结”小分队拟定冻结计划后，决议次日白日作业。

　　27日上午9时，“冻结小分队”高效工作。队员们揭开蒙在管道外表破损不胜的保温层，40分钟的升温作业后发现水箱止逆阀呈现裂纹，且多处橡胶垫片老化漏水严峻。通过他们紧迫收购和施工作业，被冻水箱于正午回到正常状况供水。